2015年6月16日零晨1：18分，蓝盾安防公司接警中心接到某五金公司烟感报警器报警，接到报警后，中心立刻派出警队员赶往现场，队员到达现场经过仔细排查，发现二楼窗口有烟冒出，出警队员见此情况立刻联系了119和客户。119到达现场之后，消防人员决定将二楼窗户的玻璃破碎，进入现场将明火扑灭。经过反复排查着火原因，最终确认着火是由于电脑线短路引起的。事故处理妥当之后，出警队员向客户描述了具体情况，进行交接，并为客户守夜一晚，第二天请求返回了公司。

       此次事故中，蓝盾安防出警队员出警迅速，对事故情况迅速做出反应，为客户避免了更大的财产损失，也防止了更大得火灾事故发生，受到了客户的高度认可，我们也得到了极大鼓励，同时，我们也会努力做得更好。