2026年5月29日早上8 点，颐和村小区9号楼1单元301业主在园区凉亭附近通话时，不慎将奥迪车钥匙遗落在台阶上，离开后才发现钥匙丢失，业主随即向物业寻求帮助。物业工作人员接到求助后，第一时间调取园区监控查看，发现钥匙被一位老人捡拾带回了家。

  物业主动联系捡拾老人，耐心沟通、积极从中协调调解，成功将遗失的车钥匙归还业主。失而复得，业主十分欣喜，对物业认真负责、热心帮忙的举动深表感谢，特意送上锦旗表达谢意。

  一件小事彰显服务温度，物业用心守护业主日常，积极为业主排忧解难，用实际行动共建和谐美好的小区环境。